Informativa sulla Privacy
La tua privacy è fondamentale per noi. Ecco come proteggiamo e gestiamo i tuoi dati personali con la massima trasparenza e rispetto.
Chi Siamo e Perché Questa Informativa
Siamo kestravalium, una società specializzata nella valutazione e mitigazione del rischio finanziario. La nostra sede è in Viale Ferdinando Stagno d'Alcontres, 5, 98166 Messina ME, Italia. Come titolare del trattamento, ci impegniamo a proteggere la tua privacy secondo le normative europee più rigorose.
Questa informativa ti spiega in modo chiaro come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando interagisci con i nostri servizi. Non si tratta solo di un obbligo legale - è il nostro modo di essere trasparenti con te su questioni che riteniamo davvero importanti.
Quali Dati Raccogliamo e Perché
Nel nostro lavoro di consulenza finanziaria, raccogliamo solo i dati che ci servono realmente per offrirti il miglior servizio possibile. Questo include informazioni che ci fornisci direttamente e alcune che raccogliamo automaticamente quando visiti il nostro sito.
- Dati di contatto: nome, cognome, email, numero di telefono e indirizzo postale quando richiedi informazioni o i nostri servizi
- Informazioni aziendali: ragione sociale, settore di attività, dimensioni aziendali e dati fiscali necessari per le nostre analisi
- Dati finanziari: informazioni economiche e patrimoniali indispensabili per le valutazioni del rischio
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e durata delle sessioni sul nostro sito web
- Cookie tecnici: piccoli file che migliorano la tua esperienza di navigazione e ci aiutano a capire come utilizzare meglio il sito
Un impegno concreto: Non raccogliamo mai dati sensibili senza il tuo consenso esplicito, e trattiamo solo le informazioni strettamente necessarie per fornirti i servizi richiesti. Se un dato non serve al nostro lavoro, semplicemente non lo chiediamo.
Come Utilizziamo i Tuoi Dati
I tuoi dati servono esclusivamente per scopi legittimi e ben definiti. Li utilizziamo principalmente per erogare i nostri servizi di consulenza finanziaria, rispondere alle tue richieste e mantenere un rapporto professionale di qualità.
Nello specifico, trattiamo i tuoi dati per elaborare valutazioni del rischio finanziario, preparare analisi personalizzate, gestire la corrispondenza commerciale e migliorare continuamente la qualità dei nostri servizi. Occasionalmente, con il tuo consenso, ti inviamo comunicazioni su servizi che potrebbero interessarti.
Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali solo quando abbiamo una base giuridica valida per farlo. Nella maggior parte dei casi, si tratta dell'esecuzione di un contratto di servizi o della gestione di richieste precontrattuali che ci hai inviato.
Per alcune attività, come l'invio di comunicazioni commerciali o l'analisi dei dati di navigazione per migliorare il sito, ci basiamo sul tuo consenso libero e informato. Hai sempre il diritto di revocare questo consenso senza conseguenze negative per i servizi già in corso.
Con Chi Condividiamo i Tuoi Dati
La riservatezza è fondamentale nel nostro settore, quindi condividiamo i tuoi dati solo quando è strettamente necessario e sempre nel pieno rispetto della normativa privacy.
I tuoi dati possono essere comunicati ai nostri collaboratori esterni che ci supportano nell'erogazione dei servizi (come consulenti specializzati o fornitori di servizi tecnici), sempre vincolati da rigorosi accordi di riservatezza. In alcuni casi specifici, potremmo dover condividere informazioni con autorità competenti per adempiere a obblighi di legge.
La nostra promessa: Non vendiamo mai i tuoi dati a terzi e non li utilizziamo per scopi diversi da quelli per cui li hai forniti. Ogni condivisione avviene solo con la tua autorizzazione o per precisi obblighi normativi.
Come Proteggiamo i Tuoi Dati
La sicurezza dei tuoi dati è una priorità assoluta. Utilizziamo tecnologie avanzate e protocolli di sicurezza rigorosi per proteggere le informazioni che ci affidi da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni.
I nostri sistemi informatici sono protetti da firewall, crittografia dei dati e sistemi di backup regolari. Todo il nostro staff è formato sulle migliori pratiche di sicurezza informatica e privacy, e l'accesso ai dati è limitato solo al personale che ne ha effettiva necessità per svolgere il proprio lavoro.
Quanto Tempo Conserviamo i Tuoi Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti, nel rispetto delle disposizioni di legge e delle migliori pratiche professionali del settore finanziario.
I dati relativi a contratti di servizio vengono conservati per la durata del rapporto contrattuale e successivamente per i tempi previsti dalla normativa fiscale e civilistica. I dati di navigazione e i cookie tecnici hanno durate molto più brevi, generalmente non superiori ai 24 mesi.
I Tuoi Diritti
Il GDPR ti riconosce diversi diritti importanti che puoi esercitare in qualsiasi momento contattandoci. Rispondiamo a tutte le richieste entro 30 giorni e senza alcun costo, salvo casi di richieste manifestamente infondate o eccessive.
- Diritto di accesso: puoi chiedere una copia di tutti i dati che abbiamo su di te
- Diritto di rettifica: puoi correggere dati inesatti o incompleti
- Diritto di cancellazione: puoi chiedere la rimozione dei tuoi dati quando non sono più necessari
- Diritto di limitazione: puoi limitare l'uso dei tuoi dati in circostanze specifiche
- Diritto di portabilità: puoi ottenere i tuoi dati in formato elettronico per trasferirli altrove
- Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento per finalità di marketing diretto
- Diritto di revoca del consenso: puoi ritirare il consenso dato in precedenza
Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. In alcuni casi limitati, potremmo utilizzare servizi di fornitori internazionali (come servizi cloud o software specializzati) che comportano trasferimenti verso paesi terzi.
Quando questo accade, ci assicuriamo sempre che esistano adeguate garanzie per la protezione dei tuoi dati, attraverso decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali tipo approvate.
Modifiche a Questa Informativa
Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle tecnologie che utilizziamo o nelle normative applicabili. Ti informeremo sempre di eventuali modifiche sostanziali attraverso il nostro sito web o comunicazioni dirette.
Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato su come proteggiamo la tua privacy. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in fondo alla pagina.
Hai Domande sulla Privacy?
Siamo sempre disponibili per chiarire qualsiasi dubbio sui tuoi dati personali.
Email: info@kestravalium.com
Telefono: +39 347 126 8510
Indirizzo: Viale Ferdinando Stagno d'Alcontres,
5
98166 Messina ME, Italia
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla normativa, hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.